Hopp til innholdet

GRATIS FRAKT PÅ ALLE BESTILLINGER

NYTTÅRSSALG - 50% RABATT

    Angrerett

    Refusjon

    For de fleste varer, i det usannsynlige tilfellet at produktet ditt er defekt, kan du returnere det til oss for refusjon eller bytte av varer innen 30 dager etter bestilling. Refusjon for returfrakt er ikke tilgjengelig for dette.

    For å være kvalifisert for retur må varen din være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Den må også være i originalemballasjen.

    Returer (hvis aktuelt)

    Når returen er mottatt og inspisert, sender vi deg en e-post for å informere deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen. Hvis du blir godkjent, vil refusjonen din bli behandlet og en kreditt vil automatisk bli brukt på kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten innen et visst antall dager.

    Forsinkede eller manglende refusjoner (hvis aktuelt)

    Hvis du ikke har mottatt refusjon ennå, må du først sjekke bankkontoen din på nytt.

    Ta så kontakt med kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før refusjonen er offisielt publisert.

    Kontakt banken din. Det er ofte noe behandlingstid før refusjon bokføres.

    Hvis du har gjort alt dette og du fortsatt ikke har mottatt refusjonen ennå, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktskjemaet vårt.

    Utveksling (hvis aktuelt)

    Vi erstatter kun varer hvis de er defekte eller skadet. Hvis du trenger å bytte den til samme vare, send oss ​​en e-post ved å bruke vårt kontaktskjema.

    Shipping

    Vi vil instruere deg via e-post hvor du skal sende varen din for retur.

    Du er ansvarlig for å betale for dine egne fraktkostnader for å returnere varen din. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, vil kostnaden for returfrakt bli trukket fra refusjonen.

    Avhengig av hvor du bor, kan tiden det tar for det erstattede produktet å nå deg variere.

    Hvis du leverer en vare over SEK 750, bør du vurdere å bruke en sporbar frakttjeneste eller kjøpe fraktforsikring. Vi garanterer ikke at vi vil motta din returnerte vare.

    KUNDETILFREDSHET GARANTERT

    Lufthjelpen er elsket av kunder over hele Norge!

    30 DAGER ANGRERETT

    Er du ikke fornøyd med kjøpet? Returner den og få full refusjon!

    24/7 STØTTE

    Spørsmål? Ikke nøl med å kontakte oss, så hjelper vi deg så snart som mulig!

    ALLTID GRATIS FRAKT

    5-10 virkedager frakt over hele Norge!